我在觀看《Wisdom Bread智慧麵包》時，我看到了Simon Sinek關於他的非常有啟發性地幫助別人的觀點。我一向有關注他的頻道，關於啟發性領導力的信念，而他的見解總是會引起我的共鳴。他感嘆，雖然勵志書多不勝數，但卻沒有一本教人如何幫助別人。他的說話激發了我分享對給予的力量的想法。當我們向某人伸出援手時，我們提供的不僅是幫助，我們還給他人帶來希望，有時也會對他人的人生產生有意義及深遠的影響。
並非所有幫助都是一樣的
作為一個給予者，我有多年幫助他人的經驗。過去，我透過分析他人的問題、分享知識或網絡、提出解決方案或安慰他們來幫助他人。我發現有時人們需要的是聽眾而不是解決方案。這讓我意識到了解他人需要什麼類型的幫助並採取相應的行動是非常重要的。
了解你的能力和局限
在過去的幾年裡，由於我學習教練課程，我對如何最好地幫助他人的認識有所提升。由於我缺乏輔導或治療的知識及背景，我是無法幫助任何有心理健康問題的人。在我的教練課堂上，我們的教授提醒我們必須知道自己的界線，否則我們會傷害自己和他人。因此，幫助有焦慮或憂鬱症患者的最佳方法是鼓勵他們尋求專業協助，而不是試圖自己幫助他們解決問題。但我們仍然可以在他們接受治療期間給予支持和鼓勵。
為了更好地幫助別人，裝備自己
在生活中，經常有提供我們傾聽、理解、支持、鼓勵和啟發他人的機會。專心傾聽、不帶偏見的溝通和同理心是至關重要的。在教練過程中，我們強調提出有力的問題來引發反思，並幫助我們的學員找到自己的解決方案。當然，我們也可以分享我們的經驗來啟發別人，但不能強迫他們採取我們的方法。
自從2021
年以來，我開始為蘭開斯特大學Lancaster
University的職業指導計劃做導師。我每年為兩至三名學生提供支援，幫助他們優化履歷和求職信、準備面試問題和增進技巧，並探索進一步的學術選擇。 此外，我也和他們分享我的工作態度和經驗中領悟到的事情。
早在
2023 年，我就嘗試透過免費教練的方式幫助一些朋友。這是雙贏的，我得到了一些練習的機會，他們也得到了我的幫助。 透過我的教練過程，我幫助他們了解自己，提高他們的意識，培養成長心態，並讓他們走上實現最佳自己的道路。 有些學員也將他們的朋友介紹給我，我認為這是對我的教練能力的認可。
經過
60 多個小時的練習後，我建立了自己的教練方法和框架，其中包括各種主題、評估、相關的問題和閱讀清單。有些學員感謝我幫助他們轉變，並感激我協助他們培養正向和建設性的心態。我為每位學員花了大約25個小時，包括六到七次教練會議及準備、撰寫電郵來總結每個課堂和教練日誌。事實上，個人要根據自己的需要來決定參加教練會談持續的時間。我的目標不僅是做好自己的工作，而是有效地幫助他人改善生活。
主動聆聽
聆聽細節以獲得更好的理解。聆聽而不打斷別人的話，並為他們提供充分表達自己的空間。如有需要，請記下問題作為稍後的澄清。最初時很難 – 我也無法一直集中精神。細心的聆聽需要大量的精力和精神紀律，即使經過六七十小時的練習，我每次最多只能集中個半至兩個小時。
非批判性溝通
開放的心態是在溝通過程中至關重要的，因此避免允許您自己的推斷和假設蒙蔽您正在接收的信息。不過，您將永遠也不會知道完整的故事，因此您不應根據自己的信念，價值觀和經驗來判斷他人。
我是一個具有開放心態且有好奇心的人。我也試圖深入了解我的朋友，並接受他們不同的觀點。在學習了教練課程之後，我對為什麼要採取非批判性方式來理解別人有了更深入的了解。
成為聽眾對於我們了解他人的觀點和理由非常重要。實際上，沒有很多人有真正被聽到和理解的經驗。
同理心
同理心是在任何關係中均需要的，尤其是在夫妻，親子，友誼和工作關係中。認識到他人可能在生活或情感風暴中面臨某些爭扎，是有助於建立聯繫和信任，從而令他們打開心窗並感到被理解。
肢體語言
友好的接觸和擁抱表現出您的關懷。觸覺的信號表達了您的誠意和友善。
幫助他人為自己負責
困難和挫折是每個人的人生中不可或缺的一部分，並對這個事實的接受至關重要，但是這個過程的長短也因人而異。但在任何情況下，重要的是要幫助他人將注意力從負面情緒中移開，並強調生活中的正面事件，有時候正面事件仍然被悲觀或絕望所掩蓋。最終，克服逆境必須來自內部，而不是依靠別人，但如感受到被關懷和支持是很有幫助的。那些具有韌性的人即使沒有他人的幫助，他們也能從逆境中恢復過來。
小行動，大影響
沒有很多人願意或懂得表達自己，尤其是在爭扎中；他們可能更喜歡等待自己的情緒消散。有些人更喜歡獨處。總括來說，男仕比女仕較不願意表達自己的感受。
如果有人要求你伸出援手，請在場，以令他們感到關懷和支持。感謝您被選中，因為人們是有選擇性的，他們不會選擇不信任的人。他們傾向找那些讓他們感到舒服和尊重的人傾訴。不要讓他們失望，因為尋求幫助的行為需要勇氣並暴露自己的軟弱和脆弱性。
精神食糧
人們對自己的問題有扭曲的看法。通常，他們對他人看來似乎是一個小的障礙所淹沒。因此，促進積極的心態是有幫助的，因為過度思考或進一步推斷是非建設性及適得其反的。 您可以為您的朋友購買一些自助書籍，以啟發他們以不同的方式來思考。
我建議Kristen
Bulter的“ 三分鐘正向日記3
Minutes Positivity Journal”。這可以培養一個有用的習慣，可以通過感恩，喜悅和樂觀來幫助個人以積極的態度來開始和結束一天。在逆境中，個人會過度專注於負面事件中掙扎，然後忘記生活中的正面事件時。寫日記練習涉及早上時反思並在傍晚時審查，提高了情感意識和感恩之情，並有助於加強成就感。這種日常練習有助於個人訓練其大腦以處理感受並產生更平衡的視角。逐漸地，這可以發展成為一種習慣，從而產生積極地改變生活的態度。
界線管理
當幫助他人時，不要忘記好好地照顧自己，否則您可能最終會失去了內心的平靜。在有限的時間下做能做的事情，即使是打電話或發訊息等小事情也可能會有所作為，而不會破壞您自己的個人心理，情感和其他資源。若沒有優先考慮自己的需求，一方面，它不會帶來預期的結果，另一方面，它可能會帶來進一步的問題和不滿。
從心底出發的真心真意
總之，幫助他人需要友善之心和願意花時間。 真實性和真正的關懷比任何技能和技巧都重要。如果您願意幫助他人，我相信他人是會感覺到的。
轉變觀點 – 逆轉來幫助他人
若不是尋求他人的幫助，而是能幫助他人，人們將會產生滿足感。在同一視頻中，西蒙(Simon)
分享了他在幫助朋友時的苦惱。當他意識到自己的策略起不到作用時，他改變了方法，他要求他的朋友幫助他解決問題。這成功地把他的朋友的注意力移開於自己的問題上。這種焦點的轉移激發了她的動力，並幫助她重新獲得了精力，因為她的角色已經從一個糾纏於自己生活問題的人轉變為一個肩負幫助他人為使命的人。
這種觀點也符合我自己的經驗。我也發現，幫助他人能把我的注意力移開以減少我對自己的問題進行過度思考及專注。有時侯，我意識到別人的問題更具挑戰性和復雜性。作為一名自由工作者，我並不總是經常性積極地教練或指導他人。在空餘時間，我將精力放在寫作上，以啟發和鼓勵他人。
進一步閱讀
讀者可以參考我之前的文章“克服逆境並建立韌性”及“掌握自愛與增進幸福感的秘訣”。
Winner Lee
人生教練，導師，作者
原文在2025年3月25日發表於LinkedIn。
留言
張貼留言